Hélèna EleganceFlow Unterwäsche

Lieferung

Ihre Bestellung wird KOSTENLOS zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist uns wichtig, den Versand anzubieten. Ihr Paket wird innerhalb von 24/48 Stunden verschickt .

Unsere internationale Lieferung dauert normalerweise durchschnittlich zwischen 8 und 12 Tagen. Aufgrund der in letzter Zeit sehr hohen Nachfrage kann es jedoch in einigen Ländern etwas länger dauern.

Kehrt zurück

Ja, Sie können eine Rückerstattung erhalten. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets eine Rückerstattung beantragen. Wenn seit Ihrem Kaufbeleg 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Sollte das Paket beschädigt* bei Ihnen ankommen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis direkt zurück.

*Bitte beachten Sie, dass diese Art der Rückerstattung nur möglich ist, wenn die Produkte beschädigt sind, nicht die Verpackung.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

*Hinweis: Lesen Sie vor einer Rücksendung bitte unsere gesamten Rückgaberichtlinien.

Alle auf unserer Website getätigten Zahlungen sind über Paypal und Stripe 100 % sicher.

Diese Plattformen sind führend bei Online-Zahlungen und befinden sich außerhalb unserer Server.
Deshalb haben wir keinen Zugriff auf Ihre Daten (Kreditkartennummer, Bank
Kontonummer, Passwort...).
Zur Währung: Die Website ist in €, aber egal, welche Währung Sie verwenden, es gibt keine Steuern
zur Konvertierung.
Bei Fragen können Sie uns unter contact@my-monthly.com kontaktieren.

Versenden Sie international?
Natürlich tun wir das. Wir versenden weltweit.

Sind die Zahlungen sicher?
Natürlich, Alle auf unserer Website getätigten Zahlungen sind über Paypal und Stripe 100 % sicher .

Diese Plattformen sind führend im Bereich Online-Zahlungen und befinden sich außerhalb unserer Server, weshalb wir keinen Zugriff auf Ihre Informationen (Kreditkartennummer, Bankkontonummer, Passwort usw.) haben.

Kann ich bezahlen, wenn ich nicht in € bin?
Ja, wir akzeptieren internationale Zahlungen.

Ich bin mit meinem Produkt nicht zufrieden. Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Keine Sorge, eine Rückerstattung ist möglich, wenn Sie unsere Nutzungsbedingungen einhalten und einen gültigen Grund haben.
Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage per E-Mail an contact@my-monthly.com und wir bearbeiten sie schnellstmöglich.

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Es ist ganz einfach! Sie können uns eine E-Mail an contact@my-monthly.com senden.
Unser Kundendienst steht Ihnen 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Verfügung.

Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten, ist das normal?
Ja , das ist möglich. Unsere Produkte werden aus verschiedenen Lagern versendet, was zu einer leichten Verzögerung zwischen den beiden Lieferungen führen kann.

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