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Versandbedingungen

  1. Bearbeitungszeit für Bestellungen:
    • Alle Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3 bis 6 Werktagen bearbeitet.
    • An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  2. Versandarten:
    • Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden, darunter auch die Standardlieferung innerhalb von 6 bis 12 Tagen.
  3. Versandkosten:
    • Die Versandkosten werden auf Grundlage des Bestellgewichts, des Zielorts und der gewählten Versandart berechnet.
    • Kunden können die Versandkosten schätzen, indem sie Artikel in ihren Warenkorb legen und ihre Lieferadresse eingeben.
  4. Sendungsverfolgung:
    • Sobald die Bestellung versandt wurde, werden Ihnen Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt.
    • Kunden können den Status ihrer Bestellung verfolgen, indem sie sich in ihr Konto einloggen oder den per E-Mail bereitgestellten Tracking-Link verwenden.
  5. Internationale Lieferung:
    • Wir bieten internationalen Versand in mehrere Länder an. Die Lieferzeiten können je nach Zielland und lokalen Zollverfahren variieren.
  6. Rückgabe und Umtausch:
    • Detaillierte Informationen zu den Bedingungen und Verfahren finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.
  7. Versandprobleme:
    • Bei Versandproblemen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin.
  8. Wichtige Informationen:
    • Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie beispielsweise extreme Wetterbedingungen, Streiks oder Zollverzögerungen.

Kontakt:

  • Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter contact@my-monthly.com oder über unser Kontaktformular auf der Website.